på gång för hantera agera

Aktuellt

Våra utbildningar

Hantera hot & obehag i arbetet

När en av er påverkas av obehagliga situationer i arbetet påverkas hela verksamheten. Om skillnaden mellan hot och obehag, riskanalys och riskbedömning och handlingsalternativ i spända situationer.

Hantera hot & obehag på bibliotek

Många biblioteksanställda dras med en otrygg arbetsmiljö med hot, hat och trakasserier. Över 800 har gått vår utbildning för att skapa förutsättningar för en bättre arbetsmiljö, även i utsatta situationer.
w

Professionellt bemötande - trygg i din yrkesroll

Att känna sig trygg i sin yrkesroll för ett gott och förtroendefullt bemötande, och samtidigt hålla en yrkesmässig distans, är en röd tråd i denna utbildning.

Stötta en utsatt kollega

Hur stöttar ni en kollega som har råkat ut för hat och hot i sin yrkesroll? Vi tränar bemötande och aktivt lyssnande och diskuterar mänskliga reaktioner, psykologiska mekanismer och handlingsalternativ i denna workshop.

Verktyg för spända situationer

Har ni en arbetsmiljö med spända situationer? Obehag kan uppstå i många former – och vi reagerar olika på dem beroende på situation och erfarenhet. Beställ vår grundutbildning Hantera hot & obehag i arbetet.

Beställ i dagJag vill veta mer