trygghetsskapande arbetsmiljöutbildning
Hantera hat, hot och trakasserier i arbetet
Hantera Agera® hjälper människor att stå emot oönskad och otillåten påverkan, hat, hot och trakasserier i arbetet eller förtroendeuppdrag. Du kan anlita oss för att hitta fungerande sätt att hantera och motverka obehagliga situationer som uppstår för er organisation.
- Vi hjälper dig, din personal och er verksamhet hitta handlingsalternativ i obehagliga och spända situationer, och stå emot otillåten påverkan.
- Vi hjälper er genom praktisk, trygghetsskapande utbildning.
- Vi utgår från den samlade forskningen om konflikt- och krishantering, riskanalyser, mänskligt beteende samt våra biologiska och psykologiska behov.
- Vi gör utbildning utifrån hur vuxna lär sig.
Inbjudan: webbinarium om "Det vi inte ska tåla"
Inbjudan: webbinarium om "Det vi inte ska tåla"
18 mars presenterar vi rapporten ”Det vi inte ska tåla. Arbetsmiljöproblem i länsstyrelsernas djurskyddsverksamhet”.
Vi berättar om de mönster och risker som framträder utifrån 241 tillbudsrapporter och ger förslag på åtgärder.
När du anmäler dig lagras uppgifterna i Hantera Ageras kontaktregister.
- Vi hjälper dig, din personal och er verksamhet hitta handlingsalternativ i obehagliga och spända situationer, och stå emot otillåten påverkan.
- Vi hjälper er genom praktisk, trygghetsskapande utbildning.
- Vi utgår från den samlade forskningen om konflikt- och krishantering, riskanalyser, mänskligt beteende samt människans biologiska och psykologiska behov.
- Vi gör utbildning utifrån hur vuxna lär sig.
Vill du delta kostnadsfritt?
Våra webbinarier är uppskattade och handlar för det mesta om någon form av strategi för bemötande i obehagliga och spända situationer.
Utgår från forskning
Trygga modeller och verktyg.
Checklista för handlingsplan
Involvera hela personalgruppen i arbetet med att ta fram en tydlig handlingsplan för att hantera hot, hat och trakasserier i vardagen.
Rapport: Det vi inte ska tåla
369 incidenter i 5 kommuner. På bibliotek.
Aktivt deltagande
Vi utgår från kunskapen om hur vuxna lär sig.
Skapar lugn och trygghet
Det är i alla fall vad våra deltagare säger.
Bonus: mikrolärande
Vi vill sitta i ditt minne.
Kartläggning av arbetsmiljön
Få syn på era dolda risker.
Sagt om vår utbildning
Hantera hot och obehag i arbetet
Känner mig lugnare inför obehagliga situationer
En ögonöppnande utbildning! Ni har gett oss ett forum att dela med oss av erfarenheter som skavt i oss. En möjlighet att ta vidare situationer, i fortsättningen med varann utan att det fastnar i lunchrummet.
Från utbildningen tar jag med mig att jag inte är ensam, utan det finns kollegor som får hantera liknande situationer. Nu vill jag att vi på APT tar upp detta ibland och att vi påminner oss om det som gick bra
Den här utbildningen har varit väl organiserad med bra påminnelser och reflektioner på hur/vad hot och våld uppstår/är och vad vi kan göra/agera. Nu vill jag agera vänligt och sätta gränser.
Bra med en egen process under dagen. Bra blandning mellan forskning och mer generella fakta om stress och situationer ur verkligheten. Trevlig och avslappnad atmosfär.
Denna dag var jättegivande. Fick ut en massa praktiska råd och inte bara en massa prat.
Det har varit en väldigt lärorik dag. Tydlig, strukturerad med ett bra innehåll. Väldigt uppskattat att det mesta gjorts i grupper – diskussioner istället för ”föreläsningar”.
Hantera Ageras utbildningar
Våra kursdeltagare säger
”Det är den bästa utbildningen inom säkerhet som jag tagit del av genom alla mina år som biblioteksanställd.”
”Mycket bra verktyg i vardagen, både hemma och på jobbet. Det blir enklare att bemöta stökiga situationer med hjälp av dem.”
”Utbildningen hjälpte mig att bearbeta sådant som har staplats i mig under många år av påfrestande kontakter.”
